Scadenza 5 marzo 2026
Il CSV Basilicata presenta il nuovo percorso formativo “L’ascolto nella relazione d’aiuto”.Dedicato ai volontari e agli aspiranti volontari di Associazioni ed Enti del Terzo Settore, con l’obiettivo di rafforzare le competenze relazionali nella gestione della relazione di aiuto, si tratta di un corso pensato per fornire strategie operative utili ad agevolare l’incontro con l’altro, migliorando la qualità dell’ascolto e la capacità di costruire relazioni di fiducia con le persone in difficoltà.
La buona volontà, infatti, spesso non è sufficiente: chi vive una situazione di fragilità può non essere pronto ad accettare aiuto. Per questo diventa fondamentale sviluppare strumenti consapevoli che permettano di entrare realmente in contatto con l’altro, attraverso la gestione delle emozioni, l’ascolto attivo e l’attenzione ai segnali verbali e non verbali, compresi quelli espressi dal linguaggio del corpo.
Un’opportunità formativa importante per tutti i volontari che desiderano migliorare le proprie competenze relazionali e rendere ancora più efficace il proprio impegno quotidiano a sostegno della comunità.
Il percorso approfondirà in particolare:
- l’ascolto nella relazione di aiuto
- le qualità del volontario nella relazione di aiuto
- la comprensione empatica e i fattori che favoriscono l’empatia
- il linguaggio delle emozioni e l’identificazione dei messaggi silenziosi dell’interlocutore
- la gestione delle emozioni.
L’obiettivo è quello di sviluppare nei volontari una consapevolezza approfondita e competenze operative nell’ascolto attivo e nella gestione della relazione di aiuto, attraverso l’autoanalisi delle proprie capacità, la comprensione dei livelli di ascolto, il riconoscimento dei segnali verbali e non verbali e dei vissuti emotivi dell’interlocutore, al fine di costruire relazioni empatiche ed efficaci con le persone in difficoltà.
La Dott.ssa Daniela Dilallo, psicologa esperta nelle dinamiche della relazione di aiuto, nella gestione delle emozioni e nei processi comunicativi in ambito sociale e formativo, sarà la relatrice del corso.
CALENDARIO E PROGRAMMA:
- Lunedì 09 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – La relazione di aiuto: incontrare l’altro senza pregiudizi
- Giovedì 12 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – Basi e livelli dell’ascolto
- Lunedì 16 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – L’ascolto attivo come strumento operativo
- Giovedì 19 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – Emozioni ed empatia nella relazione di aiuto
- Lunedì 23 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – Il linguaggio non verbale e i messaggi silenziosi
- Giovedì 26 marzo 2026, dalle ore 17,00 alle ore 20,00 – Gestire le emozioni e prendersi cura di sé come volontari.
Il corso si terrà presso la sede della Coop. LA MIMOSA Vico III San Giuseppe a Grassano.
Le iscrizioni saranno aperte fino al 5 marzo 2026, previa compilazione della SCHEDA D’ISCRIZIONE.
Ai partecipanti che frequenteranno almeno il 70% degli incontri sarà rilasciato un attestato di frequenza.
Per informazioni: Milena Tarasco, Area Formazione CSV Basilicata Tel. 0835 346167 – e-mail milena.tarasco@csvbasilicata.it.