Volontari in prima linea: accoglienza, gestione e supporto

Il corso è dedicato a tutti i volontari che operano sul campo nell’ambito delle attività di accoglienza, gestione e supporto all’interno delle associazioni. L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti le competenze teoriche e pratiche necessarie per affrontare in modo efficace e consapevole le situazioni quotidiane di supporto, accompagnamento e gestione di persone in difficoltà. Attraverso una formazione mirata, il volontario acquisirà strumenti per essere una figura di riferimento stabile, empatica e competente, in grado di operare con professionalità ed efficacia.

Contenuti

  • Introduzione al volontariato sociale e al ruolo del volontariato
  • Principi di accoglienza
  • Competenze relazionali e comunicative
  • Gestione e organizzazione dell’accoglienza
  • Etica e deontologia nel volontariato
  • Autocura del volontario: la gestione dello stress e delle emozioni per il benessere del volontario
  • L’importanza di creare momenti di pausa e riflessione

Obiettivi

  • Acquisire competenze di base per l’accoglienza
  • Sviluppare abilità relazionali e comunicative
  • Promuovere la collaborazione tra i volontari e con i professionisti, favorendo un lavoro di rete che ottimizza l’intervento a favore delle persone assistite
  • Rafforzare la consapevolezza dell’etica del volontariato
  • Promuovere il benessere del volontario, con strategie di autocura che permettano di affrontare il lavoro senza compromettere la salute mentale e fisica

Durata

  • Corso in presenza:
    Il percorso, della durata complessiva di 18 ore, si articolerà in 6 incontri della durata di 3 ore.
  • Corso online:
    Il percorso, della durata complessiva di 18 ore, si articolerà in 9 incontri della durata di 2 ore.
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